Har du fått ett inkassokrav från BFM Inkasso är det första du bör veta att kravet i sig inte ger dig en betalningsanmärkning. BFM Inkasso är kreditbolaget Brixo AB:s egen inkassoverksamhet, och ett krav därifrån betyder att en kredit hos något av Brixos varumärken inte betalats i tid. Vad du gör nu beror på om kravet stämmer eller inte, och du har tydliga rättigheter i båda fallen. Den här guiden förklarar vad kravet innebär och vilka steg som gäller för 2026.
Vad är BFM Inkasso?
BFM Inkasso är inte ett fristående inkassobolag utan ett varumärke för så kallad egeninkasso inom Brixo AB, ett svenskt kreditmarknadsbolag som står under Finansinspektionens och Konsumentverkets tillsyn. Brixo erbjuder krediter under varumärkena Brixo, Flexkontot, Merax och Kontantfinans, och när en av dessa krediter inte betalas är det BFM Inkasso som driver in fordran. Ett krav därifrån gäller alltså en skuld till Brixo-koncernen, inte en vara eller tjänst från någon annan.
| Uppgift | Information |
|---|---|
| Driver in åt | Brixo, Flexkontot, Merax, Kontantfinans |
| Bolag | Brixo AB, org.nr 556978-9273 |
| Adress | Brunnsgatan 21B, 111 38 Stockholm |
| Telefon | 08-500 850 47 (vardagar 08.30–17.00) |
| E-post | info@bfminkasso.se |
| Tillsyn | Finansinspektionen och Konsumentverket |
Ger ett krav från BFM Inkasso betalningsanmärkning?
Nej. Ett inkassokrav ger ingen betalningsanmärkning i sig, det bekräftar både Finansinspektionen och Konsumentverket. För dig som privatperson uppstår en anmärkning först när Kronofogden meddelar ett så kallat utslag, alltså efter att ärendet gått vidare till betalningsföreläggande och du varken betalat eller bestridit i tid. Inkassobolagens register är dessutom inte offentliga. Du hamnar alltså inte i något publikt register bara för att du fått ett krav, och du har gott om möjligheter att agera innan det når det stadiet.
Obetald faktura → betalningspåminnelse → inkassokrav → ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogden → utslag. Först vid utslaget registreras en betalningsanmärkning, och den ligger då kvar i tre år. Betalar eller bestrider du i något tidigare steg stannar processen.
Vad kostar ett inkassokrav, och vilka avgifter är lagliga?
Inkassokostnaden är reglerad i lag. Ett inkassobolag får ta ut högst 180 kronor per fordran för själva inkassokravet, plus eventuell lagstadgad påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt avtalet. Går ärendet vidare till Kronofogden tillkommer en ansökningsavgift för betalningsföreläggande. Avgiftsnivåerna följer lag (1981:739) om ersättning för inkassokostnader, så en seriös aktör som BFM Inkasso håller sig inom dem. Kontrollera att beloppen på ditt krav stämmer med den nivån.
Vad bör du göra om kravet stämmer?
Stämmer kravet ska du betala hela beloppet, inklusive ränta och inkassokostnad, inom den tid som anges i kravbrevet. Betalning kan ske enligt instruktionen på kravet. Har du redan betalat direkt till Brixo, meddela BFM Inkasso så att de inte driver ärendet vidare i onödan. Kan du inte betala hela summan på en gång bör du kontakta dem och försöka komma överens om en avbetalningsplan. BFM Inkasso medger enligt sin egen policy inte uppskov, men en avbetalningslösning är något annat och värt att fråga om.
Det värsta du kan göra är att låta kravet ligga. Kontakta borgenären så snart du kan, även om du inte kan betala allt, kontakt minskar risken att ärendet går vidare. Behöver du hjälp att överblicka flera skulder är kommunens budget- och skuldrådgivning gratis och har tystnadsplikt. Du hittar din kommuns rådgivare via Konsumentverket.
Vad gör du om kravet är felaktigt?
Anser du att kravet är fel, till exempel att skulden redan är betald, att beloppet är felaktigt eller att skulden är preskriberad, ska du bestrida det skriftligt inom den tidsfrist som står i kravbrevet. Skriv tydligt varför du anser att kravet är felaktigt, datera, och spara en kopia. Viktigt att veta: du riskerar ingen betalningsanmärkning bara för att du bestrider ett krav. Så länge ditt bestridande är sakligt grundat och du är aktiv genom hela processen får du ingen anmärkning, även om ärendet skulle gå till domstol och du skulle förlora. Håller borgenären inte med kan de gå vidare till Kronofogden eller domstol, men bevisbördan för att du är skyldig ligger på dem.
Checklista när du fått ett krav från BFM Inkasso
Gå igenom punkterna nedan så snart kravet dyker upp. Snabbt agerande håller kostnaden nere och skyddar din kreditvärdighet.
- Läs kravet noga och kontrollera att skuld, belopp och avgifter stämmer.
- Kontrollera att inkassokostnaden inte överstiger lagstadgade 180 kronor per fordran.
- Stämmer kravet: betala inom angiven tid, eller be om en avbetalningsplan om du inte kan betala allt.
- Har du redan betalat: meddela BFM Inkasso så att ärendet inte drivs vidare.
- Är kravet fel: bestrid skriftligt inom tidsfristen, datera och spara en kopia.
- Ett inkassokrav ger ingen anmärkning, den kommer först vid Kronofogdens utslag.
- Har du flera skulder: kontakta kommunens kostnadsfria budget- och skuldrådgivning.
Vanliga frågor om BFM Inkasso
Vem ligger bakom BFM Inkasso?
BFM Inkasso är egeninkasso inom Brixo AB (org.nr 556978-9273), ett kreditmarknadsbolag under Finansinspektionens och Konsumentverkets tillsyn. Det driver in fordringar för varumärkena Brixo, Flexkontot, Merax och Kontantfinans.
Får jag betalningsanmärkning av ett BFM-krav?
Nej. Ett inkassokrav ger ingen anmärkning. För privatpersoner registreras en betalningsanmärkning först när Kronofogden meddelar utslag, alltså om skulden går vidare och du varken betalar eller bestrider i tid.
Kan jag få uppskov med betalningen?
BFM Inkasso medger enligt sin policy inte uppskov. Däremot kan du kontakta dem för att fråga om en avbetalningsplan, vilket är något annat än uppskov och ofta möjligt.
Hur bestrider jag ett felaktigt krav?
Skriv till BFM Inkasso inom tidsfristen i kravbrevet och förklara tydligt varför kravet är fel. Datera och spara en kopia. Du får ingen betalningsanmärkning för att du bestrider ett krav sakligt.